Cobrança feita de forma única no mercado
A cobrança da Lia funciona de forma diferente: para os pagamentos dos seus clientes via boleto e Pix parcelados ou parcelamento inteligente, usamos uma régua de comunicação ativa e, quando um pagamento falha, oferecemos alternativas imediatas, reduzindo a inadimplência.
Começar agora
Cobrança ativa
Um time de cobrança dedicado ao seu negócio
Enquanto você foca em vender e entregar valor, a Lia cuida da cobrança para diminuir a inadimplência, sem gerar atrito com seu cliente ou desgastar seu time interno.
Cobrança feita por pessoas, não por robôs
Na cobrança da Lia, seus clientes são atendidos por um time real, preparado para lidar com cada situação com empatia e estratégia. Atuamos com condições flexíveis, comunicação clara e práticas eficientes de recuperação, reduzindo a inadimplência sem comprometer a relação com o aluno e preservando a imagem do seu negócio.
Saiba maisComo funciona a cobrança das parcelas
Quando o pagamento é feito via boleto e Pix parcelados ou parcelamento inteligente, a cobrança da Lia entra em ação de forma ativa. Utilizamos e-mail, WhatsApp, SMS e ligações, acompanhando cada parcela até a regularização.
Se uma parcela não for paga, avisamos imediatamente o cliente e oferecemos outras opções de pagamento, como Pix ou novo cartão, reduzindo inadimplência.
Acompanhe toda a cobrança pelo seu painel de parceiro
No painel da Lia, você acompanha o status de cada pagamento e em qual etapa da régua de cobrança cada cliente está. Tudo fica visível em um só lugar, garantindo transparência total sobre como as cobranças estão sendo conduzidas.
Saiba mais
+30%
De recuperação de inadimplência
95%
Nota de CSAT
+500
Parceiros utilizando a Lia
RA1000
Reputação máxima e indicação prêmio Reclame Aqui
Atendimento exclusivo
Uma nova forma de conduzir a cobrança
A cobrança faz parte da jornada de crescimento do seu negócio. Por isso, aqui ela é pensada para ser eficiente, respeitosa e alinhada à relação que você constrói com seus clientes.
Cobrança humanizada
O processo de cobrança da Lia é totalmente humanizado e estratégico. Não são robôs que atendem seus alunos, é o nosso time!
Aliamos condições flexíveis, atendimento empático e as melhores práticas de recuperação de recebíveis a uma análise contínua de resultados, garantindo mais conversão e redução da inadimplência de forma sustentável.
CSAT: satisfação comprovada na prática
O CSAT (Customer Satisfaction Score) é o indicador que mede o nível de satisfação dos clientes após cada atendimento.
Na Lia, alcançamos 95% de CSAT, um índice que reflete a qualidade do nosso suporte e posiciona nosso atendimento entre os mais bem avaliados do mercado.
Esse resultado reforça nosso compromisso com uma cobrança eficiente, humana e alinhada à experiência do aluno.
Nossa abordagem de cobrança
Na cobrança da Lia, priorizamos uma atuação cuidadosa e estratégica. Todo o contato é feito por pessoas reais, preparadas para conduzir conversas com empatia, clareza e foco na regularização.
Combinamos condições flexíveis e práticas eficientes de recuperação, preservando a relação com o aluno e reduzindo a inadimplência sem comprometer a experiência.
Desonere seu time interno e deixe a cobrança com a Lia
Cadastre-se e conte com um time que assume toda a cobrança, do primeiro boleto ao último pagamento com cuidado, eficiência e previsibilidade para o seu negócio.
Quero vender maisExcelência reconhecida
Referência no Reclame Aqui
Cuidamos de cada um dos seus clientes como se fossem nossos, e por isso fomos reconhecidos em todo o Brasil com a nota máxima em atendimento no Reclame Aqui.
Clientes de todo o Brasil atendidos com pagamentos facilitados.
E o selo RA1000 no Reclame Aqui, que comprova a excelência do nosso atendimento.
Excelente empresa muito rápido imediato retorno parabéns,
Nota do atendimento
10O time foi IMPECÁVEL! Do começo ao fim. O Leonardo me ajudou demais com todas as questões. Assim que abri a solicitação ele já me acionou, me tranquilizou e tentou de tudo pra que eu pudesse me sentir menos ansiosa com toda situação. Um atendimento humanizado, ágil e muito empático! Espero que profissionais como ele e o James (que também foi de grande valia no processo), possam ser reconhecidos dentro e fora da instituição. Vocês foram incríveis comigo e eu só tenho à agradecer imensamente por todo cuidado e suporte!
Nota do atendimento
10Eles realmente procuraram me ajudar diferente de muitas equipes que atendem os usuários entediados, me ouviram entenderam e me ajudaram parabéns a toda equipe.
Nota do atendimento
10Muito bom...fiquei grata pelo atendimento o qual fui atendida ficando satisfeita...
Nota do atendimento
10Lia está de parabéns, por escolher ótimos colaboradores.
Nota do atendimento
10Agradeço também à empresa Lia pela seriedade no tratamento do caso e pela pronta solução apresentada.
Nota do atendimento
10Com certeza voltaria a fazer negócios, pois além de oferecer um ótimo serviço, possui o que considero o melhor atendimento do Brasil.
Nota do atendimento
10Rápidos, empáticos, adorei! Faria um compromisso com eles de novo, sem medo.
Nota do atendimento
10
O impacto da Lia
Os resultados dos nossos
parceiros falam por si
mais de 500 parceiros já vendem com a Lia.
”A Lia organizou completamente o nosso sistema financeiro. É uma plataforma extremamente eficiente e intuitiva — conseguimos acompanhar pagamentos, inadimplência e tudo o que temos a receber, de forma simples e clara. Antes usávamos outra ferramenta, mas tínhamos muitos problemas de aprovação. Quando migramos pra Lia, tudo fluiu melhor. O suporte é acolhedor e rápido: sempre que precisamos, somos atendidos por alguém da equipe, de forma individual e atenciosa. Nossa equipe está muito satisfeita — é um sistema ágil, prático e resolutivo, com um painel completo e várias vantagens. Parabéns à equipe da Lia pelo serviço impecável!”
Ceccarelli Cursos
“Fico despreocupado com a gestão dos pagamentos. Para nós é como se vocês fossem um braço da nossa empresa. Quando preciso de algum suporte, sempre foram ágeis e prestativos.”
Growth Academy
”Uso a Lia há um tempo e posso dizer: é a melhor plataforma de boleto parcelado que já testei! 💙 O suporte é sensacional - sempre próximo e resolvendo tudo rapidinho. O checkout é tão intuitivo que qualquer cliente consegue finalizar a compra sem travar. Mas o que mais me impressiona: eles repassam os juros pra gente e não perdemos nada com taxas extras. O sistema de cobranças funciona perfeitamente e a inadimplência é baixíssima. Eles se tornaram verdadeiros parceiros e amigos do meu negócio. Isso traz uma tranquilidade gigante! Recomendo demais!”
Viver de Aromas
Clientes de todo o Brasil atendidos com pagamentos facilitados.
E o selo RA1000 no Reclame Aqui, que comprova a excelência do nosso atendimento.
”O suporte da plataforma Lia prestou um atendimento excelente e demonstrou grande presteza na resolução da demanda apresentada.”
Avaliado no Reclame Aqui
”Entraram em contato em tempo record, achei o atendimento maravilhoso, muito profissional e muito humano também, a empresa está de parabéns.”
Avaliado no Reclame Aqui
”Agradeço a Lia pela seriedade no tratamento do caso e pela pronta solução apresentada. Esse tipo de postura mostra o compromisso da empresa com seus clientes.”
Avaliado no Reclame Aqui
FAQ
Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre a Lia, nossas soluções e produtos!
O que é a Lia e como funciona?
A Lia é uma plataforma de vendas inteligente criada para infoprodutores, escolas digitais e pós-graduações que desejam vender mais e aumentar a conversão.
Com tecnologia avançada, análise de risco automática e cobrança humanizada, a Lia permite parcelar, receber e escalar suas vendas com segurança e autonomia.
Qual é a melhor plataforma de vendas para infoprodutores e escolas digitais?
A Lia é considerada uma das melhores plataformas de vendas porque combina maior conversão, segurança, atendimento humano e as melhores taxas do mercado.
Ao oferecer todos os meios de pagamento como: boleto e Pix parcelado, parcelamento inteligente, cartão de crédito e pix à vista você pode dobrar as suas vendas.
Como faço para me tornar parceiro da Lia e começar a vender?
Para se tornar parceiro da Lia, basta preencher o formulário no nosso site. Nossa equipe entrará em contato para configurar sua conta, conectar seu produto e liberar a sua plataforma Lia para começar a vender em poucos minutos.
Quantos produtos posso vender na Lia?
Não existe limite. Você pode vender quantos produtos quiser - cursos livres, mentorias ou pós-graduação.
A Lia faz integração com minha plataforma de cursos (LMS)?
Sim. A Lia tem integração nativa com as principais LMS do mercado e oferece integração com qualquer plataforma via API simples e intuitiva.
Os juros das parcelas ficam para o parceiro?
Sim. Na Lia, você define os juros das parcelas e fica com 100% deles. Isso aumenta sua margem de lucro e torna sua operação mais rentável.
O que acontece se o cliente não pagar o boleto parcelado?
A Lia cuida 100% da cobrança: lembretes automáticos, contato humano, negativação e medidas jurídicas quando necessário.
Você não precisa se preocupar com inadimplência - nós gerenciamos tudo para você